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Lo que dicen nuestras clientas

“Pedí mi cadena cubana en oro 18k y llegó en 2 días, impecable. El empaque es una belleza, parece de alta joyería. Volveré sin duda.”

MG

María García

Colombia

“Le regalé a mi mamá un dije con la inicial en oro 14k para el día de la madre. Lloró cuando lo abrió. Empaque divino.”

DS

Daniel Suárez

Colombia

“Mi gargantilla en plata 925 lleva 6 meses conmigo y ni una mancha. Hace dos semanas la mandé a pulir y me la devolvieron como nueva sin cobrar.”

JB

Juliana Bastidas

Colombia

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MG

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Topo Gucci Grande 9mm X 6.5mm

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Preguntas frecuentes

¿Qué tipo de oro usan?

Trabajamos oro 18k y 14k certificado. Cada pieza viene con sello de calidad y número de serie único. Si quieres oro 24k para inversión, te lo cotizamos a pedido.

¿Cuánto demora el envío?

Envíos asegurados a toda Colombia: 24-48 horas en Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla. Resto del país, 3-5 días hábiles. Empaque de regalo gratis.

¿Tienen garantía las piezas?

Sí. Todas nuestras piezas en oro 18k tienen garantía vitalicia: reparamos sin costo defectos de fábrica, soldaduras, broches y ajustes de talla por el resto de tu vida.

¿Puedo personalizar mi pieza?

Por supuesto. Hacemos grabados, ajustes de talla, cambios de cadena y diseños desde cero. Agenda una cita en nuestro taller o escríbenos por WhatsApp con tu idea.

¿Cómo cuido mi joya en casa?

Evita perfumes, cremas y cloro. Limpia con un paño suave y guarda en bolsita de tela individual. Cada compra incluye nuestra guía completa de cuidado.

¿Aceptan cambios y devoluciones?

Tienes 30 días para cambiar tu pieza si no es lo que esperabas (excepto piezas personalizadas). Te devolvemos el 100% en bono o producto, sin preguntas.

¿Cuáles métodos de pago aceptan?

Tarjeta crédito/débito, Nequi, Daviplata, PSE, Bancolombia transferencia y hasta 6 cuotas sin intereses con Wompi. También pagos contraentrega en Bogotá.

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